Disponible pour missions

UX Design.
Design System.
Accessibilité.

Consultant en expérience utilisateur (UX) avec plus de 25 ans d’expériences dans le digital en Belgique et à l'étranger, j’aide les organisations à améliorer l’expérience utilisateur de produits utiles, cohérents et accessibles. Mon expertise couvre le Design System, la gouvernance UX, l’accessibilité WCAG 2.2, la recherche utilisateur et la conception d’interfaces pour des environnements exigeants.

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Domaines d'expertises

Selon vos besoins, j'interviens sur des missions d'amélioration de l'Expérience Utilisateur, d'Accessibilité numérique et/ou de Design System, de manière indépendante ou complémentaire.

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Recherche UX, interviews et observation des usages

UX Design & Research

Parcours utilisateurs, ateliers, interviews, user tests, wireframes et arbitrages de conception fondés sur les besoins réels.

Méthode de travail UX

Accessibilité

Prise en compte des standards WCAG 2.2 et amélioration des interfaces pour les rendre plus lisibles, robustes et inclusives.

Audit et délivrables

Design Systems

Structuration de composants, principes, règles d’usage et gouvernance pour améliorer et accélérer la conception.

Concept et exemples

Audit UX

Identifier les irritants d’un parcours et les incohérences pour prioriser les corrections utiles.

Détail de l'audit UX

Wireframing

Structurer les écrans, parcours et interactions avant la phase UI.

Découvrir les wireframes UX

Tests utilisateurs

Observer des usages réels pour identifier les blocages et prioriser les améliorations UX.

Organiser des tests utilisateurs

Expériences UX récentes

Des missions UX variées dans le service public, la finance, l’énergie, les médias, l’édition et des plateformes internationales.

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2024 — aujourd’hui

Lead UX Designer & Team Manager · Actiris · Bruxelles

Pilotage UX/UI, Design System, accessibilité, suivi de projets et management d’équipe.

2021 — 2024

UX Designer · Smals · Bruxelles

Design System INAMI, applications ONSS, recherche utilisateur, ateliers et wireframes.

2018 — 2021

Senior UX Consultant · Belfius, EDF Luminus, Emisys, Youmeal · Belgique

Missions UX dans des secteurs variés : finance, énergie, event tech, food tech et édition.

2016 — 2017

Information Architect & UX Consultant · Parlement européen · Bruxelles

Architecture de l’information et cadre responsive pour des sites institutionnels multilingues.

Disponible pour missions UX, Design System et accessibilité.

Je peux intervenir sur le cadrage UX, la conception, les audits UX/UI, la structuration de Design Systems, l’accessibilité numérique ou le renfort d’équipe sur des produits digitaux complexes pour l'amélioration de l'expérience utilisateur.

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UX Design SaaS

UX Design pour produits SaaS.

Quand un produit grandit, l’interface accumule écrans, règles métier et exceptions. J’aide les équipes SaaS à simplifier les usages quotidiens, en tenant compte du Design System, des composants existants et des contraintes du front.

Découvrir l’UX SaaS

Questions fréquentes

FAQ générale sur les missions UX.

Quelques réponses pour cadrer le rôle d'un consultant UX freelance, les formats d'intervention et les livrables possibles.

Voir les formats de mission

Qu'est-ce qu'un consultant UX freelance peut apporter à une équipe produit ?

Un consultant UX freelance apporte un regard externe, une méthode structurée et une capacité d'exécution rapide. Il peut aider à clarifier les parcours, cadrer les besoins utilisateurs, améliorer une interface existante, préparer des wireframes, auditer un produit ou renforcer une équipe produit sur une période donnée.

Dans quels cas faire appel à un UX designer freelance ?

Faire appel à un UX designer freelance est utile lorsqu'un site, une application ou un produit SaaS devient difficile à utiliser, lorsqu'une refonte se prépare, lorsqu'un Design System doit être structuré ou quand l'équipe manque temporairement de seniorité UX. L'intervention peut être ponctuelle ou s'inscrire dans une mission plus longue.

Travaillez-vous sur des missions courtes ou longues ?

Les deux formats sont possibles. Une mission courte peut prendre la forme d'un audit UX/UI, d'une revue d'interface, d'un atelier ou d'une phase de cadrage. Une mission longue permet d'accompagner une équipe produit sur la recherche UX, les wireframes, le Design System, l'accessibilité et les arbitrages de conception.

Quels livrables peut-on attendre d'une mission UX ?

Les livrables dépendent du contexte : rapport d'audit UX/UI, recommandations priorisées, parcours utilisateurs, wireframes, prototypes, synthèse de recherche utilisateur, résultats de tests utilisateurs, documentation de composants ou recommandations d'accessibilité. L'objectif est de produire des éléments directement utilisables par les équipes métier, design et développement.

Quelle est la différence entre UX design, UI design et Design System ?

L'UX design s'intéresse à la compréhension des usages, aux parcours et à la facilité d'utilisation. L'UI design concerne davantage l'apparence, la hiérarchie visuelle et les écrans. Le Design System organise les règles, composants et principes communs pour rendre les interfaces plus cohérentes, accessibles et maintenables.